Política de envío

Entrega: Donde y cuando

Las entregas se realizan de lunes a viernes. No se realizan entregas en los fines de semana ni durante las fiestas locales. Los pedidos sólo se pueden entregar en residencias privadas.

Plazo de entrega

Los pedidos normalmente se entregan en los 2 o 3 días laborables siguientes al momento en el que son procesados según el país de destino. No obstante lo anterior, en determinadas ocasiones puede excederse el plazo anterior, aunque TSSC se compromete a entregarlo antes de los 30 días  siguientes a la fecha del pedido, como máximo. Una vez enviado el pedido, el Cliente recibe un correo electrónico de notificación con la fecha de entrega estimada.

Verificación a la recepción

El Cliente debe verificar el estado del paquete al recibirlo. Si el embalaje está dañado, el Cliente no debe aceptar la entrega. El importe de la compra y los gastos de envío se reembolsarán al Cliente cuando el almacén haya procesado y devuelto los productos. TSSC informa de que la entrega se debe verificar en un período de tiempo razonable tras su recepción. En caso de que no se haya recibido ningún rechazo de los productos a los 5 días de la entrega, TSSC considerará que el Cliente ha aceptado la misma.